شروط الاستخدام

1. التعريفات ونطاق الاتفاقية

«المنصة» تعني موقع وتطبيق «نبني معًا» وكل خدماته الإلكترونية. و«المستخدم» هو كل من يُنشئ حسابًا على المنصة بأي صفة: عميل، شركة مقاولات، مورّد معدات، مدير مشاريع، أو مكتب تصميم هندسي.

باستخدامك المنصة أو إنشائك حسابًا عليها، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية وتوافق على الالتزام بهما. إن كنت لا توافق على أي بند منها، فيرجى عدم استخدام المنصة.

• المنصة وسيط إلكتروني يربط أطراف قطاع البناء ببعضهم — وهي ليست طرفًا في العقود المبرمة بين المستخدمين ولا مقاولًا ولا مورّدًا.
• الخدمة متاحة داخل المملكة العربية السعودية، وتخضع لأنظمتها.

2. الأهلية والتسجيل والتوثيق

• يشترط أن يكون المستخدم قد أتم 18 عامًا، وأن يملك أهلية نظامية كاملة للتعاقد.
• الدخول يتم برقم الجوال ورمز تحقق (OTP) — لا كلمات مرور لحسابات الأفراد والشركات. أنت مسؤول وحدك عن حماية جوالك ورمز التحقق، وعن كل نشاط يقع من حسابك.
• التسجيل كمدير مشاريع متاح للأفراد السعوديين فقط، والتسجيل كمكتب تصميم هندسي متاح للمكاتب المرخّصة من الهيئة السعودية للمهندسين فقط.
• حسابات الأعمال لا تصبح فعّالة إلا بعد اعتماد إدارة المنصة لمستنداتها (السجل التجاري / الهوية / الترخيص). المراجعة تستغرق حتى 48 ساعة عمل.
• تقديم بيانات أو مستندات غير صحيحة يعرّض الحساب للإيقاف الفوري دون استرداد أي مبالغ.

3. المناقصات — النشر والمنافسة

• تُراجَع كل مناقصة من إدارة المنصة قبل نشرها. قد تُعتمد، أو تُعاد إليك للتعديل مع بيان السبب، أو تُرفض.
• لا تُطلب رسوم النشر إلا بعد الاعتماد. مدة سداد الرسوم 48 ساعة من الاعتماد، وبعدها تنتهي صلاحية الاعتماد ويمكنك إعادة إرسال المناقصة مجانًا.
• مدة المناقصة المنشورة 24 ساعة، تُغلق بعدها تلقائيًا ولا تُقبل عروض جديدة.
• المنافسة مكشوفة: تطّلع الشركات المشاركة على عروض بعضها ولها تعديل عروضها مجانًا حتى الإغلاق.
• الترسية قرار المالك وحده. لا تلتزم المنصة بترسية المناقصة على أقل العروض ولا بترسيتها أصلًا.
• الكروكي والمخططات المرفقة تُتاح للشركات المشاركة في المناقصة فقط.

4. الرسوم والعمولات والاشتراكات

• رسوم نشر المناقصة: 200 ر.س شاملة ضريبة القيمة المضافة، تُدفع مرة واحدة لكل مناقصة بعد اعتمادها، وتُصدر بها فاتورة ضريبية إلكترونية.
• عمولة الشركات: 2% من قيمة العقد، تُحتسب على الشركة الفائزة فقط بعد اعتماد العقد. التسجيل وتقديم العروض مجانيان.
• اشتراك مورّد المعدات ومدير المشاريع (صفة فرد): 79 ر.س شهريًا. اشتراك المنشآت ومكاتب التصميم: 150 ر.س شهريًا.
• التأخر في سداد فاتورة العمولة أكثر من 30 يومًا يوقف حساب الشركة عن تقديم عروض جديدة حتى السداد.
• جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد بعد تقديم الخدمة المقابلة لها، ما لم يثبت خطأ من المنصة.
• للمنصة تعديل الرسوم مستقبلًا بإشعار مسبق لا تقل مدته عن 30 يومًا، ولا يسري التعديل على خدمة سُدّدت رسومها بالفعل.

5. العقود بين المستخدمين

• بعد الترسية يُبرم العقد بين المالك والشركة مباشرةً، ويُرفع موقّعًا على المنصة لمراجعته واعتماده.
• تُفتح بيانات التواصل المباشر بين الطرفين بعد اعتماد الإدارة للعقد فقط.
• المنصة ليست طرفًا في العقد، ولا تضمن التنفيذ ولا الجودة ولا المدد ولا السداد بين الطرفين. مسؤوليتها تقتصر على إتاحة الوسيط الإلكتروني وتوثيق مراحله.
• أي نزاع بين المستخدمين يُحل بينهما، وللمنصة — دون التزام — تزويد الجهات المختصة بسجلات المعاملة عند طلب نظامي.

6. قواعد التواصل داخل المنصة

• المحادثة داخل المنصة مخصّصة لمناقشة نطاق العمل قبل التعاقد.
• يُمنع تبادل أرقام الجوال أو البريد الإلكتروني أو روابط التواصل قبل اعتماد العقد، وتُحجب أي محاولة تلقائيًا.
• تكرار المخالفة يعرّض الحساب للإيقاف. الغرض من هذا المنع حماية الطرفين وإبقاء المعاملة موثّقة.
• يُمنع نشر أي محتوى مخالف للنظام أو الآداب العامة أو مضلّل أو منتهك لحقوق الغير.

7. الإيقاف وإنهاء الحساب

• للمنصة إيقاف أي حساب أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط، أو الاشتباه في احتيال، أو تقديم مستندات غير صحيحة، أو الإضرار بمستخدمين آخرين.
• يمكنك طلب إغلاق حسابك في أي وقت عبر التواصل مع الدعم؛ ويبقى ما يلزم من سجلات للالتزامات النظامية والمحاسبية.
• لا يُخل إنهاء الحساب بالالتزامات المالية القائمة قبل الإنهاء.

8. الملكية الفكرية

اسم «نبني معًا» وشعارها وتصميم المنصة وبرمجياتها مملوكة للمنصة، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي. أما ما ترفعه أنت من مخططات وصور ووصف أعمال فيبقى ملكًا لك، وتمنح المنصة ترخيصًا محدودًا بعرضه داخل المنصة لأغراض تشغيل الخدمة فقط.

9. تعديل الشروط والنظام الواجب التطبيق

• قد تُحدَّث هذه الشروط، ويُعلن عن التحديث على المنصة. استمرارك في الاستخدام بعد النشر يُعدّ قبولًا للنسخة المحدّثة.
• تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص جهات القضاء السعودية بنظر أي نزاع ينشأ عنها.